Your Privacy is Our Priority - Complete Data Protection Policy

1. Our Commitment to Your Privacy

ProjectLib is dedicated to protecting the privacy and security of our users. This comprehensive privacy policy explains in clear terms how we collect, use, protect, and store your personal data.

100% Transparency Guarantee: We believe in complete transparency. Every piece of data we collect has a clear purpose, and you maintain full control over your information.

2. What Information We Collect

Nous collectons les données suivantes lors de votre inscription et utilisation de notre plateforme :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse email
• Informations de compte : Numéro d'utilisateur, type de carte (bancaire ou postale), numéro de carte (crypté)
• Données de projet : Fichiers, descriptions, et métadonnées des projets que vous téléchargez
• Données de paiement : Informations de transaction via notre processeur de paiement sécurisé (Konnect)
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées

3. How We Use Your Data to Serve You Better

Your information is used exclusively to provide you with the best possible service:

• Gérer votre compte et vous fournir nos services
• Traiter vos commandes et paiements
• Vous envoyer des notifications concernant votre compte et vos projets
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité de la plateforme
• Respecter nos obligations légales

4. Data Retention Period - We Don't Keep Data Forever

Important Commitment: We automatically delete your personal data after 6 months of inactivity on the platform, unless legally required to maintain it longer. Your privacy matters.

Les données des projets que vous téléchargez sont conservées tant que votre compte est actif ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.

5. Project Ownership and Your Control Rights

Important : Les projets que vous téléchargez sur ProjectLib deviennent la propriété de ProjectLib. Cependant :

• Vous conservez le droit de supprimer vos projets à tout moment via votre compte
• Une fois supprimés, les projets sont retirés de notre base de données dans un délai de 30 jours
• ProjectLib se réserve le droit d'utiliser et de distribuer les projets publiés sur la plateforme

6. We Never Sell Your Data - Data Sharing Policy

Zero Data Sales Guarantee: We will never sell, rent, or trade your personal information to third parties. Period. We may only share your data in these limited circumstances:

• Avec nos prestataires de services (hébergement, paiement) sous contrat de confidentialité
• Si requis par la loi ou par une autorité judiciaire
• Pour protéger nos droits et la sécurité de nos utilisateurs

7. Your Data Rights - Full Control Over Your Information

Under applicable data protection regulations, you have comprehensive rights over your personal data:

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit de suppression : Demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

Fast Response Guarantee: To exercise any of these rights, contact us at contact@projectlib.tn. We guarantee a response within 72 hours maximum.

8. Bank-Grade Security Measures - How We Protect Your Data

We implement industry-leading security measures to protect your data from unauthorized access, modification, disclosure, or destruction:

• Chiffrement des données sensibles (HTTPS/SSL)
• Authentification sécurisée avec hashage des mots de passe (bcrypt)
• Authentification à deux facteurs (2FA) disponible
• Sauvegardes régulières
• Surveillance et journalisation des accès

9. Cookie Usage for Better Experience

Notre site utilise des cookies pour :

• Maintenir votre session de connexion
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l'utilisation du site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

10. Policy Updates and Changes

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact Us - We're Here to Help

For any questions about this privacy policy or to exercise your data rights:

Email : contact@projectlib.tn

Téléphone : 53 192 623

Adresse : Rue El Kairouan, Akouda, Tunisie

Délai de réponse garanti : 72 heures maximum